Portal je dostupan na adresi zzh.euprava.ba, a zamišljen je kao središnje mjesto za lakši pristup informacijama potrebnima pri ostvarivanju različitih javnih usluga.
U prvoj, pilot fazi dostupne su informacije o pojedinim javnim uslugama i administrativnim postupcima. Građani tako mogu pronaći informacije o potrebnim koracima, dokumentaciji, nadležnim institucijama i drugim uvjetima za ostvarivanje određene usluge.
Cilj je postupno objediniti informacije koje građanima trebaju u kontaktu s javnom upravom i olakšati snalaženje u administrativnim postupcima.
U planu elektroničko podnošenje zahtjeva
Pokretanje portala predstavlja početnu fazu razvoja e-Uprave Županije Zapadnohercegovačke.
U narednim fazama planirano je uvođenje dodatnih digitalnih funkcionalnosti – od dostupnosti obrazaca i detaljnijih informacija do mogućnosti elektroničkog podnošenja zahtjeva i korištenja javnih usluga putem interneta.
Jedan od planiranih koraka je integracija portala sa sustavom elektroničkog identiteta (eID), koji će omogućiti sigurnu identifikaciju korisnika pri korištenju digitalnih usluga.
U sklopu pilot projekta Županija je implementirala eID sustav koji omogućuje pouzdanu autentifikaciju krajnjih korisnika za pristup e-uslugama javne uprave, uključujući i mobilnu aplikaciju za elektroničku identifikaciju. Izdavanje vjerodajnica korisnicima predviđeno je u narednim fazama projekta digitalizacije usluga.
Planirano je i omogućavanje da građani dio administrativnih postupaka obavljaju elektroničkim putem – od podnošenja zahtjeva i komunikacije s nadležnim tijelima do praćenja predmeta i zaprimanja rezultata postupka, tamo gdje to budu omogućavali pravni i tehnički uvjeti.
Pilot faza za testiranje i daljnji razvoj
Pilot faza projekta poslužit će za provjeru funkcionalnosti portala, kvalitete i dostupnosti informacija te prikupljanje iskustava korisnika i institucija.
Broj dostupnih usluga i funkcionalnosti postupno će se povećavati u skladu s razvojem digitalnih administrativnih procesa i povezivanjem informacijskih sustava.
Na taj način portal e-Uprava ŽZH predstavlja početnu točku za postupno uvođenje digitalnih javnih usluga i jednostavniji pristup informacijama o postupcima koje građani i poslovni subjekti ostvaruju pred županijskim institucijama.
Kako je priopćeno iz Ministarstva pravosuđa, uprave i digitalne transformacije Županije Zapadnohercegovačke, cilj projekta je građanima olakšati pristup javnim uslugama i postupno digitalizirati komunikaciju s javnom upravom.
Komentari