Stručnjaci i dalje ne znaju uzrok problema na Galaxy Noteu 7 - vrijednost dionica pada

Prema prvim procjenama analitičara, samo za zamjenu prvih vraćenih Note 7 uređaja, Samsung je potrošio između 1,5 i dvije milijarde dolara

Samsung je odlučio u potpunosti obustaviti proizvodnju dugoočekivanog uređaja Galaxy Note 7.

Naime, u kompaniji i dalje ni priblićno ne znaju uzrok koji izaziva brojne kvarove, samozapaljivanje i eksplozije uređaja.

Razvoj događaja predstavlja pravu katastrofu za tehnološkog diva, kako s financijske, tako i s marketinške strane, upravo iz razloga što su očekivanja vezana uz Galaxy Note 7 bila iznimno visoka.

Prema prvim procjenama analitičara, samo za zamjenu prvih vraćenih Note 7 uređaja, Samsung je potrošio između 1,5 i dvije milijarde dolara, a cijena dionica tvrtke pala je za više od šest posto.

Iako je Galaxy po samom izlasku oduševio i stručnjake i brojne korisnike, aktualna situacija neupitno će nanijeti ogromnu štetu kompaniji koja je planirala još veće stvari.

Samsung je, prema podacima IDC-a, u drugom ovogodišnjem kvartalu imao tržišni udio od 22,4 posto i prodao je 77 milijuna mobilnih uređaja, gotovo dvostruko više od drugoplasiranog Applea. Pritom je imao i rast prodaje na godišnjoj razini u drugom kvartalu ove godine u odnosu na isti kvartal prethodne od čak 5,5 posto, dok je Apple primjerice imao pad od 15 posto.

Sve to sada je uništeno, najviše štete kompanija će pretrpjeti u marketinškom smislu. Ne samo da je dugonajavljivani uređaj doživio veliki krah, već stručnjaci ne znaju ni otkuda krenuti kako bi riješili problem. Tvrde kako tijekom testiranja nije bio zabilježen ni jedan problem pa nisu mogli reagirati unaprijed. Ali, kad su se incidenti dogodili na tržištu i kad je 60 posto uređaja vraćeno u prvom valu, problem je trebalo detektirati i ukloniti. Nisu uspjeli.

"Čini se da baterija nije izazvala problem, s njom je navodno sve u redu. Čini se da je Samsung u utrci da nadmaši Apple uvrstio previše inovacija na uređaj i on se više nije mogao kontrolirati. No, teško je reći o čemu se točno radi jer Samsung je zabranio svu komunikaciju o ovoj temi između ljudi koji obavljaju testiranja tako da oni koji i otkriju kvar, to ne mogu reći drugima", izjavio je Park Chul-wan, korejski stručnjak za baterije s Korea Electronics Technology Institute.